Ismael Alfaro

Cuento con experiencia docente impartiendo talleres de inglés en ENAP, desarrollando habilidades de enseñanza, comunicación clara y adaptación a distintos niveles de aprendizaje — competencias directamente aplicables a un entorno de e-learning sincrónico. A nivel técnico, en mi rol actual como Tier 1 Help Desk Agent en Signant Health he trabajado con herramientas low-code de gestión y automatización de flujos (ServiceNow) y plataformas colaborativas basadas en la nube (Jira), dando soporte a equipos y sistemas dentro de un entorno de software clínico.

Esta combinación de experiencia docente y manejo práctico de herramientas low-code/cloud me permite aportar tanto la pedagogía como la base técnica necesarias para guiar a estudiantes en programas de habilidades digitales.
Mis clases se enfocan en el aprendizaje práctico y la confianza al hablar. Combino una estructura clara — repaso de objetivos, práctica guiada y role play de situaciones reales (viajes, trabajo, conversación cotidiana) — con adaptación constante al ritmo y nivel de cada alumno, ya sea en formato presencial u online. He dictado talleres de inglés en ENAP en ambas modalidades, lo que me dio experiencia real gestionando clases virtuales: mantener la participación a distancia, dinamizar la sesión con role play y ajustar la metodología al formato digital sin perder efectividad. Mi objetivo es que cada alumno se sienta cómodo practicando desde la primera clase, con contenido personalizado según sus metas y seguimiento de su progreso sesión a sesión.

Nivelación, primera clase gratuita y más beneficios, programa de fidelización, entre otros.

Buscaré en LinkedIn como Ismael Alfaro.