Juan Chacón Pérez

Juan Melchor Chacón Pérez
Arequipa, Perú
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Arequipa, 02 de July de 2025
A quien corresponda:

Me es grato dirigirme a usted para presentar mis servicios como docente en las áreas de Oratoria y Comunicación, Atención al Cliente y Marketing, campos en los que he acumulado experiencia sólida durante más de 30 años de trayectoria comercial, desempeñándome como Vendedor, Supervisor y Jefe de Ventas.
Metodología de enseñanza
Mi enfoque de enseñanza es práctico, dinámico y centrado en el participante. Creo firmemente que las personas aprenden mejor cuando se enfrentan a situaciones reales y participativas, por lo que aplico métodos como:
- Simulaciones de situaciones laborales reales
- Ejercicios de rol para hablar en público o atender clientes
- Análisis de casos reales del entorno comercial
- Técnicas de neurocomunicación, storytelling y lenguaje corporal
- Espacios de retroalimentación personalizada
Contenidos de las clases
Oratoria y Comunicación Efectiva:
- Técnicas para hablar en público con seguridad y claridad
- Control del miedo escénico y dominio del lenguaje no verbal
- Construcción de discursos persuasivos y estructurados

Atención al Cliente:
- Principios del servicio de calidad
- Cómo generar una experiencia positiva y fidelizar clientes
- Estrategias para resolver conflictos con asertividad

Marketing aplicado:
- Fundamentos del marketing tradicional y digital
- Estrategias de posicionamiento y ventas
- Herramientas básicas de promoción y comunicación comercial
Dinámica de las clases virtuales
Las clases se desarrollan a través de plataformas como Zoom o Google Meet, con sesiones interactivas y participativas que incluyen:
- Presentaciones visuales claras y didácticas
- Videos, dinámicas grupales y juegos de roles
- Espacios de preguntas, discusión y práctica directa
- Acceso a materiales complementarios para reforzar lo aprendido
Mi misión es transmitir conocimientos útiles, aplicables y transformadores que permitan a cada participante comunicarse mejor, atender con excelencia y proyectar sus ideas de forma efectiva.
Quedo a su disposición para ampliar información o coordinar una clase demostrativa.

Atentamente,
Juan Melchor Chacón Pérez
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